Resiliation d'un Ancien IPVSET qui quitte SFR FO pour revenir a ADSL orange

[Pat64]

Bonjour à tous,

je suis un ancien 5 ans d'abonnement à la fibre optique

je désire vous demander quel sont les démarches a réaliser

je souhaiterai résilier en fin de semaine prochaine mon abonnement de chez SFR FO

pour cause de leur incompétence et mépris du clients (on nous mene en bateau depuis presque 6 semaines)
 
voir -> http://forum.paubc.info/index.php/topic,4922.0.html

je souhaite revenir à ADSL Orange vu qu'il y a aucune concurrence sur la FO

Merci de m'éclairer.

[vivien]

Orange c'est un opérateur avec de nombreux liens vers Internet saturé (comme par cogent) et en plus assez cher...
 
Pour un opérateur à l'écoute, je te conseille DartyBox.
 
Si tu souhaite absolument Orange, je ne sais pas si tu peux attendre les offres fibre optiques sur le Pau Broadband Country.... (Orange, mes remarques sur la saturation restent valables)
 

[Pat64]

Bonjour Vivien,

j'avais changé il y a 5 ans de ADSl à la FO chez IPVSET
Uniquement pour le service Local de proximité (comme disait le slogan)

tu me conseilles de voir Darty, je vais voir ça... 

je disais FT (orange) car ils ont des agences un peu partout sur PAU

Concernant Orange FO quand il sera sur le réseau PBC ?

[vivien]

Un conseil : va en agence Orange et va expliquer que tu a un pb avec ton ADSL, tu seras surpris de l'accueil.

Même pour ouvrir une ligne téléphonique fixe : la réponse c'est appelez le 1014 depuis une cabine téléphonique. Dans les agences sympa ils te passent un téléphone...

Sinon les agences ca permet de faire pression... Un abonné Orange a cadenacé son agence en exigence qu'on intervienne pour lui rétablir son ADSL. Le jour même, il avait internet....

Darty te propose de l'ADSL et du câble. Pour un pb de débit avec une ligne ADSL Darty au boulot, le mec est venu en camionnette  le jour même. L'installation de Datry Box THD pour mon voisin, il à vraiment pris le temps pour faire une install clean. Le mec, ancien sous-traitant pour Numericable a été embauché chez Darty et il a moins de RDV par jours qu'avec Numericable mais une exigence de qualité. En cas de pb logiciel, ils prennent la main sur ton PC Windows. C'est le seul FAI à le faire.