Plus rien depuis plus d'une semaine

[takta]

Bonjour,

La semaine derniere ( mardi 13 ) des techniciens ont du couper le signal fibre optique pour refaire le reseau....( inversion de cable truc du genre )
Depuis ils ne sont plus revenu, les immeubles alentours ont le signal optique et tout marche..sauf dans mon immeuble

Nous n'avons aucune nouvelles...

[lepalois]

Je me renseigne

[takta]

Bonjour,

donc voila le technicien de PC30 est passé mais toujours rien ( il a changé l'ONT ) 2 jours plus tard une equipe sfr est venu.
J'ai récupéré la fibre en offre social donc pas de tel ( je ne pouvais meme pas les recevoir ) etc... ce que j'ai dit explicitement, et un technicien m'a dit de téléphoner a Sfr car lui avait fait son travail. J'appel sfr qui me pond une disquette numéro 256 "inversion de ligne..." et maintenant depuis aujourdhui je n'ai PLUS rien même pas le service social de paris habitat...

cela dur 3 semaines à cause de Sfr qui a voulu refaire le reseau fibre de l'immeuble, avant cette intervention tous les services étaient fonctionnels.
Si quelqu'un serait m'aider....

[lepalois]

Relancé à l'instant