faire un renvoie d'appel permanent depuis une NB5?

[popod]

Bonjour tout le monde, tout est dans le titre, je souhaiterai faire un renvoi d'appel permanent d'une NB5 vers un numéro commençant par 09.70. (compte SIP)

Concernant le renvoie sera t il payant ou cela est il compris dans le forfait?
Merci d'avance.

[sebastcuis]

Bonjour,

a vérifié mais normalement via la gestion de votre compte. mais j'ai un doute pour les client fibre

[popod]

d'apres ce que j ai vu sur l interface on ne peut faire en renvoi uniquement que sur occupation ou non réponse. Moi ce que je cherche c'est un renvoi d'appel systématique.

Merci d'avance.

[feyb64]

Tu débranches le téléphone de la nb4 en partant, alors puisque personne n'entendra la sonnerie, personne ne décrochera, donc cela équivaudra à une 'non réponse', et hop bonjour "renvoi d'appel" systématique  

[popod]

lol, hum hum merci pour l'astuce. Mais cela ne resoud pas mon problème.
En gros, j'ai un accès centrex (pabx deporté). J'ai un message d'accueil pendant les plages horaires ou le magasin est fermé ainsi que tout un tas de fonctions assez sympa.
Mais ce que je voudrai faire c est renvoyé en permanence mon numéro de la NB5 vers le numéro du centrex pour bénéficier des fonctionnalités de celui ci.

Actuellement mes clients m'appel sur le 05.47 (numéro NB5) je n'ai donc aucune fonctionnalité a partir de celui ci. Mon numero centrex est un 0970.

Je ne sait pas si j'ai ete très clair. Mais dans le principe je souhaite juste faire un renvoi permanent de mon 05.47 vers le 09.70 sans pour autant qu'on attende les 5 ou 6 sonneries avant de basculer vers une non réponse.

[feyb64]

Pourquoi alors ne pas simplement communiquer systématiquement le 'vrai' numéro 0970.... aux clients ?
Et si besoin depuis le centrex faire un renvoi vers le n° de ta 9box ?

[popod]

enfaite, j'ai deja communiqué et fait plus de 1000 cartes de visite avec le numéro de la NB5 0547. Donc maintenant c est un peu tard.
Seul solution c est le renvoi qui apparement n'est pas possible avec la NB5.

[taupin974]

C'est vrai, un transfert vers ton numéro sur non réponse peu etre une solution.
Par contre, je ne sais pas s'il y a moyen de paramétrer le nombre de sonnerie avant le transfert.

[feyb64]

enfaite, j'ai deja communiqué et fait plus de 1000 cartes de visite avec le numéro de la NB5 0547. Donc maintenant c est un peu tard.
Seul solution c est le renvoi qui apparement n'est pas possible avec la NB5.

C'est pas le prix des 1000 cartes qui te gêne quand même ...
Communique désormais sur le VRAI, corriges à la main sur les vielles cartes pour pas les jeter, et avertie par mail tes clients du changement.
A terme il ne devrait pas y en avoir beaucoup qui continuerons sur l'ancien.

[sebastcuis]

Bonjour,

Vous allez bien sur l'onglet " > Ma ligne téléphonique neufbox" puis "> Gérer mes options d’appel " ?