salut vivien,
le mode de paiement est par chèque, ce qui m'a surpris d'ailleurs à la première facture, car on ne m'a jamais demandé pour lequel j'optais...
quand à un éventuel rejet : que nenni ! j'ai payé ma première facture par chèque le mois dernier car on me demandais de payer par chèque, et il n'a pas été rejeté...
donc je trouverais ça un peu abusé de me ponctionner de 4€ pour un mode de paiement qu'on m'impose en quelque sorte... si c'est de cela qu'il s'agit...
S'il sagit effectivement de la première facture, et que l'on ne t'a pas dit que le paiement autrement que par prélèvement automatique serait facturé 4€, tu serais en droit de raler et demander obligement au SC de SFR un geste et te rembourser ces 4€.
Maintenant faut insister car 1 - faut prouver que tu n'étais par au courant, 2 - tu es censé avoir lu des cgv avant de signer et c'est écrit noir sur blanc dessus ... Donc persuasion, fermeté, ...
Il faut surtout demander en premier lieu de basculer au prélèvement
