Auteur Sujet: Déménagement... (Lu 3818 fois)

smiley_n · « **Réponse #15 le:** 11 janvier 2009 à 22:50:16 »

le problème est que l'ADSL et la fibre sont deux prestations différentes...

il ne peux donc pas migrer de la fibre vers l'adsl gratuitement, si il est dans une zone géographique non couverte...
en tout cas c'est le constat que j'ai fait avec un ami a moi dans le même cas.

Je me trouve moi aussi dans un cas similaire (déménagement début mars), ou je souhaite migrer en ADSL
Je tiens ces infos du 3252(sic!) rubrique "commercial", discussion qui date de samedi dans l'après midi.

sebastcuis · « **Réponse #16 le:** 12 janvier 2009 à 11:11:36 »

Le mieux est d'appeler la hotline et demander des renseignements pour un déménagement dans une zone non couverte fibre

Bonny_pau_es · « **Réponse #17 le:** 12 janvier 2009 à 13:26:10 »

Je CONFIRME l'INCOMPéTENCE du SERVICE HOTLINE!!!

Tout d'abord, j'appelle le 3252, pour plusd'information, sur 1 déménagement, ceux-ci me disent, qu'ils ne traitent pas ça, qu'il faut directement avec le service Commercial au 08-05-80-21-21 choix (3), ensuite, je demande, de faire 1 test, pour voir l'éligibilité, Alors là SUPER!! La femme fait le test avec uniquement le code postal (64000) et me dit, OUI, vous êtes éligible à la fibre Optique!!! Cool

Du coup, je ezfais le 08-05-80-21-21 avec le choix (1) cette fois-ci, une bonne femme me demande l'adresse du futur logement, donc, je lui donne, et là, elle me dit que NON, je ne serai pas éligible à la Fibre Optique, mais que PROCHAINEMENT OUI!!

Donc voilà, la HOTLINE, à part faire passer les gens de services en services, ils ne servent à RIEN!!! Autant tout desuite licencier, pour tout informatiser, ce serai mieux je pense!!!

Je préfère de loin, mais de loin, la HOTLINE ORANGE (Wanadoo)!!!

Est-ce que les Bureaux de la RUE Despourrins sont toujours ouverts

Merci

smiley_n · « **Réponse #18 le:** 12 janvier 2009 à 13:41:56 »

Citation de: Bonny_pau_es le 12 janvier 2009 à 13:26:10

Est-ce que les Bureaux de la RUE Despourrins sont toujours ouverts??

malheureusement non... MERCI NEUF !! $:-\$

Bonny_pau_es · « **Réponse #19 le:** 12 janvier 2009 à 13:44:54 »

Citation de: smiley_n le 12 janvier 2009 à 13:41:56

malheureusement non... MERCI NEUF !! $:-\$

***** Message censuré ************ Pas de POLITIQUE ici **********

Sinon, y a-t'il des personnes dans le même cas de figure que MOI ??

smiley_n · « **Réponse #20 le:** 12 janvier 2009 à 14:16:35 »

***** Message censuré ************ Pas de POLITIQUE ici **********

Bonny_pau_es · « **Réponse #21 le:** 12 janvier 2009 à 14:34:34 »

Citation de: smiley_n le 12 janvier 2009 à 14:16:35

***** Message censuré ************ Pas de POLITIQUE ici **********

***** Message censuré ************ Pas de POLITIQUE ici **********

lepalois · « **Réponse #22 le:** 12 janvier 2009 à 19:12:34 »

Carton rouge, ces propos n'ont strictement rien à faire ici.
Que ce soit l'une ou l'autre, elles n'ont rien à voir avec la fermeture de l'agence de Pau au public.

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