Notes que les numéros peuvent être 'cachés' par l'appelant, où simplement parce qu'ils sont en liste rouge.
Les numéros 'inconnus' sont ils dans un de ces cas ?
Verifies tout de même s'il n'y a pas une option quelque part pour afficher le numéro quand 'inconnu du répertoire' (et non pas 'inconnu' car non envoyé par le réseau téléphonique).
Si dans la doc ils parlent de 'présentation du numéro' sans dire "SI enregistré dans le répertoire" (ce qu'on ne peut pas franchement appeler alors 'présentation du numéro' puisque pas de numéro affiché mais un nom), on peut qualifier ceci de 'publicité mensongère" !
Si tu viens de l'acheter, fais toi le échanger/reprendre pour un autre qui sait faire.