Blocage décodeur TV

[Lanfeust]

8h15 ce matin... plus rien sur la TV brusquement, écran orange tout vide
Extinction de la Neuf TV, retour mais blocage, elle ne répond plus..
Extinction à nouveau, mais pas de signal.
J'arrête tout.

30 minutes plus tard, je rallume et tout refonctionne.

Edit Lepalois : message déplacé

[Paulo64]

Franchement vous en avez pas marre ? 
ca devient pathétique tous vos posts   

soit vous êtes tous des incompétents au niveau informatique (pas taper!  )

ou sait votre FAI, la Box et Cie qui foire!!!

Moi qui est chez Mediafibre et qui a rempli le questionnaire il y a 15 jours
pour passer chez Neuf Fibre, on peut dire que vous faites de la Bonne PUB pour les futurs clients 

Sérieusement, en vous lisant  j’ai plus envie de migrer chez Neuf Fibre ! 
Et je préfère attendre quelques mois… si c’est pas encore concluant..., je repasserai à l’ADSL (chez le concurrent)
pour beneficier du Triplay.. 

[lepalois]

Depuis les deux opérations de maintenances les problèmes de flux ont pratiquement disparus. (il en reste une)
Là c'est le décodeur qui c'est mal allumé, ca arrive de temps en temps, pour ma part seulement deux fois en plus de 4 mois.

Comme j'ai déjà dit, pas mal de chose on évoluait depuis l'arrivé de Neuf sur Pau en FTTH, pas mal de problèmes sont apparus car l'offre de Neuf est différente de Médiafibre. Exemple pour la télévision, de grosse modification dans le coeur du réseau ont du être entrepris car le problème n'avait pas était mis à jour avant. Médiafibre ne proposant pas la TV (à très peu de personnes).
Ainsi desuite, même pour les abonnés de Médiafibre, Neuf à fait pas mal de modification pour que vous ayez un service de qualité.

C'est certains que les abonnés actuels subissent des désagréments mais qui améliore grandement pour le futur.

[Paulo64]

Merci lepalois pour les precisions,

Je ne voudrais pas faire du HS dans ce Topic (ni le rabat-joie)
mais j'avais indiqué à pas mal de clients mediafibre l'adresse de ce site.
 
En lisant tous ces post ils deviennent tous réfractaire
à l'idée de migré chez Neuf Fibre (ils ne sont pas tous inge en informatique)   

Faudrait quand même indiquer qui est satisfait de Neuf Fibre et de leurs services ?

Enfin bref,

[Auré]

[HS]Obligatoirement, tu verra dans les forums d'entre-aide en majorité les personnes ayant un soucis.

La question à se poser serait aussi : Est ce que Neuf FTTH remplit vos espérances ?[/HS]

[zebu66]

pour moi malgrés les desagrement rencontré, je suis super content d'être passé à la fibre...

[fox 64]

Moi je suis impatient de déménager ...

[NeoZeOne]

Avant, moi, j'étais chez PauOnline 
Ca ne peut être que mieux.

Dans l'ensemble, je suis bien content d'avoir changé
Pour le débit Internet, il est mieux assuré que chez PoL.

[Lanfeust]

pour moi malgrés les desagrement rencontré, je suis super content d'être passé à la fibre...

Moi aussi bien sur !!
Mais de temps en temps mon enthousiasme est "gaché" par ces petits désagréments.
Je répète je suis très satisfait d'être sur la fibre maintenant, après presque 2 ans chez POL, j'apprécie enfin la puissance de cette technologie, et comme elle est récente pour le particulier, elle s'accompagne de petits "bugs" passagers

[lepalois]

Bonsoir, plus de réception télé : "aucun signal" qui peut m'aider ? Merci d'avance Bonne soirée

Salut, est-ce arrivé lorsque tu as allumé ton décodeur ?
Si oui, allume le et va sur la chaine 911 puis appui sur le bouton jaune jusqu'à qu'il y ait marqué le décodeur va redémarrer.
Ton décodeur va donc s'arrêter et ce réinitialisé et tu retrouvera ton flux vidéo.

Ca serait bien de savoir si cela arrive à d'autre. On est déjà deux.

[noe]

C'est reparti

[noe]

C'est effectivement reparti après avoir manipulé je ne sais quoi.... Merci. Bonne soirée à tous.

[tborda]

pour ma part c'est arrivé lundi matin pour la premiere fois.
J'ai eteins le bouton arriere et rallumé.
Cela a fait la mise a jour des droits tv (hormis l'installation initiale c'est la premiere fois que ca arrive).
Probablement pour desactiver la semaine promo canal et la soirée sport + de la veille (hand).

Et tout est revenu.
soit rien de mechant puique aucune emission programmée en enregistrement pendant la coupure.

[Nino64]

le problème ne m'est encore jamais arrivé.


Malgré parfois quelques désagréments énervants sur le moment, la fibre c'est quand même un réel confort d'utilisation, et surtout ça m'a permis d'avoir un vrai bouquet de chaines télé, car je ne pouvais pas (ou difficilement ) m'équiper d'une parabole dans mon immeuble, il n'y a pas le cable et je suis trop loin du dslam pour avoir la télé par l'adsl ... donc merci quand même la fibre !!! 
Par rapport au début, il n'y a que très rarement des problèmes maintenant ... 

[tborda]

le problème ne m'est encore jamais arrivé.


Malgré parfois quelques désagréments énervants sur le moment, la fibre c'est quand même un réel confort d'utilisation, et surtout ça m'a permis d'avoir un vrai bouquet de chaines télé, car je ne pouvais pas (ou difficilement ) m'équiper d'une parabole dans mon immeuble, il n'y a pas le cable et je suis trop loin du dslam pour avoir la télé par l'adsl ... donc merci quand même la fibre !!! 
Par rapport au début, il n'y a que très rarement des problèmes maintenant ... 

tout vient à point..... la preuve 2 fois aujourd'hui tu as pu en profiter comme nous....