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Auteur Sujet: Déclaration annuaire  (Lu 10947 fois)

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« Réponse #15 le: 24 juin 2008 à 22:54:29 »
Salut toul'monde - Salut Vivien  :) !

Mais quelqu'un a une idée de ce qu'est ce pb technique à priori si compliqué à résoudre ?

Une sombre affaire de gros sous, entre Neuf et l'éditeur de l'annuaire - Pages jaunes - etc. ?
Un choix commercial - Une option payante qui va bientôt nous être proposée ?
Une adaptation de fichier informatique ?
Un secret d'Etat ?
Un stagiaire qui a encore "merdé" ?

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« Réponse #16 le: 26 juillet 2008 à 13:01:50 »
Salut toul'monde  :) !

Toujours rien de nouveau concernant cette inscription sur l'annuaire ?



C'est ce qu'on appelle du provisoire qui dure... du temporaire qui s'éternise !
Heureusement que toutes les équipes neuf sont mobilisées sur ce problème !
J'ai de grands espoirs avec les renforts de celles de SFR... Pas vous ?

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« Modifié: 26 juillet 2008 à 14:24:22 par Poun64 »
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« Réponse #17 le: 27 juillet 2008 à 18:41:30 »
Perso j'ai pas envi d'être sur les annuaires, alors  8)

Ceci étant dit, c'est pas 9 le "temporaire qui dure" chez 9  ::)
Et ce n'est pas le seul 'service' dans ce cas  >:(
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« Réponse #18 le: 27 juillet 2008 à 19:57:03 »
Perso j'ai pas envi d'être sur les annuaires, alors  8)



Tu as bien tord, être sur un annuaire permet d'être invité à des fêtes d'anciens combattants ... c'est les meilleures

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« Réponse #19 le: 05 septembre 2008 à 22:47:44 »
Voici le message que l'on peut voir sur l'espace "Mon Compte" à propos de la déclaration annuaire :

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« Réponse #20 le: 05 septembre 2008 à 23:32:36 »
moi cela fonctionne mais je suis un ex-club pas un ex-médiaFibre...
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« Réponse #21 le: 05 septembre 2008 à 23:35:16 »
C'est une plaisanterie  ???

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« Réponse #22 le: 06 septembre 2008 à 20:10:38 »
il Bug Vivien  ;D

c'est comme si je retournerai chez France Telecom
on me dirait pas d'annuaire pour vous car vous êtes un ancien d'IPVSET/Mediafibre/Neuf Telecom,blabla..  ::)

Etant un ex-actionnaire dans une de leur filiale je peut etre dans l'annuaire ?

Ps: Enfin j'espere que Vivien se trompe, car sinon NEUF  >:( [auto censure]!  :-X
« Modifié: 06 septembre 2008 à 20:50:14 par Pat64 »
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« Réponse #23 le: 06 septembre 2008 à 20:56:55 »
C'est depuis un abonnement ADSL que Vivien peut accéder à la déclaration annuaire.
Pour les fibrés il faut attendre encore, ..., ..., ...

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« Réponse #24 le: 06 septembre 2008 à 21:26:16 »
donc pour etre dans l'annuaire il faudrait s'abonner en ADSL

c'est super le pogres  ::)

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« Réponse #25 le: 06 septembre 2008 à 21:28:21 »
La migration des différents SI venant de Cegetel, Club-Internet, Erenis, MediaFire, Ozone, Tele2,... n'est pas simple et il est possible qu'un bug impact les clients venant de tel FAI et pas ceux venant de tel FAI.

Les développements SI coûtent très cher enfin ce n'est pas une raison M. le neuf !
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« Réponse #26 le: 06 septembre 2008 à 22:24:06 »
Je ne vois pas le lien avec les anciens clients médiafibre vu que même les nouveaux clients fibre ne peuvent pas s'inscrire sur les annuaires. Et je rappelle que le problème date depuis le début de la fibre chez neuf et qu'il y a un post sur ce forum qui a plus d'un an pour signaler le problème.
Il n'y a pas à dire, neuf se préoccupe de ses clients.

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« Réponse #27 le: 06 septembre 2008 à 22:56:19 »
J'ai fusionné les 2 posts vu qu'on parle du même probléme.
Pour rappel la réponse de Neuf :

J'ai reçu en réponse ce mail le 8 février :

Bonjour,

Nous avons pris en compte votre demande.

Pour le moment, le service de parution annuaire est indisponible pour de raisons techniques. Toutes nos équipes sont mobilisées pour que ce service soit rapidement accessible.
En attendant nous avons enregistré votre demande afin d'activer automatiquement ce service dès sa mise en place.

Restant à votre disposition,

Nicolas

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« Réponse #28 le: 06 septembre 2008 à 23:06:53 »
J'ai amélioré le titre  ;)

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« Réponse #29 le: 07 septembre 2008 à 01:45:40 »
La migration des différents SI venant de Cegetel, Club-Internet, Erenis, MediaFire, Ozone, Tele2,... n'est pas simple et il est possible qu'un bug impact les clients venant de tel FAI et pas ceux venant de tel FAI.

Les développements SI coûtent très cher enfin ce n'est pas une raison M. le neuf !

C'est une blague  ???

Quand tu migres un type dans ton infra en lui permettant de garder ces anciens services et infos associées(email, packs tv, matériels différents, ...) je veux bien qu'il y ai un pb d'intégration pour que le SI puisse tenir compte des différences majeurs de gestion/hardware/services
MAIS quand tu 'migre' TOTALEMENT un client comme si c'était un abonné TOUT NEUF (cas médiafibre, on a RIEN gardé de nos anciens services/infos) je ne vois pas ou est le PB (fibre et non pas adsl ? c'est purement matériel liaison qui joue très peu, d'autant que l'on a même une nb4, ... comme les adslistes)
De surcroit ces 'services' manquants vis à vis de l'adsliste 9, sont à 99% non liés aux 'matériels' ou paramètres physiques d'exploitation quels qu'ils soient (quel mato chez nous empêche de s'incrire sur les annuaires ?!?! et le sip, on a du ip au cul de la nb4 fibre ou pas non ? ...)

Pour moi, 9 ne met simplement pas les moyens pour régler ces problèmes une bonne fois pour toutes pour les fibrés, trop occupé à engloutir les autres achats plus 'importants'. Dur de perdre les abonnés club, ... si les 'migrés' de ces Fai rachetés sont pas contents au final, ça en fait des abos en moins. Nous on est quelques milliers de fibrés 'emmerdeurs' pour l'instant, alors on peut attendre encore  ::)
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