[Tutoriaux - Neuf] Mes services de téléphonie : Consulter ma messagerie vocale

[lepalois]

Rendez-vous sur le site : http://www.client.fibreoptique.neuf.fr/

Cliquer que le lien : Consulter ma messagerie vocale ( http://voicemail.neuf.fr/ )

Attention, pour l'instant, il faut faire valider par la hotline (05 40 85 49 85 - gratuit) le service de téléphonie tant que la page sur le site ne le propose pas.

Dans la page qui s'ouvre remplir le champ Numéro de téléphone par ... votre numéro de téléphone sans espace et le champ Code secret par ... votre code secret (par défaut 0000)

Voilà à quoi ressemble la page

Pour modifier votre code secret cliquer sur Code secret dans le menu de gauche.

Pour être avertie par mail de nouveaux messages sur votre boite vocale

Pour modifier votre message d'accueil

[TITI]

Quel est le numéro de la messagerie si on veut ecouter par téléphone ?

Edit : *9

[websniff]

Tu fais *9 depuis ton combiné branché sur la Neuf Box ...

Ensuite, j'ai trouvé cette doc pour consulter/effacer/archiver depuis le combiné ...

Comment consulter les messages via le téléphone

- Une fois connecté à votre messagerie vocale depuis le téléphone, vous êtes informé du nombre de nouveaux messages ainsi que du numéro de votre correspondant, de la date et de l’heure à laquelle ils ont été déposés.

Attention : le numéro de votre correspondant n’est pas indiqué si celui-ci a activé le service restriction de présentation d’identité.

- Vous êtes également informé du nombre de messages que vous avez déjà lus et archivés.
     - Pour consulter vos nouveaux messages, composez le 1
     - Pour consulter vos anciens messages, composez le 2

- Si vous n’avez pas de nouveaux ou d’anciens messages, vous êtes orienté vers le menu principal de la messagerie vocale. Après l’écoute de vos messages, vous avez la possibilité de :
     - Supprimer le message écouté en composant le 1
     - Réécouter le message en composant le 2
     - Revenir au menu précédent en composant *

- Un message lu est conservé 14 jours. Votre boîte vocale doit être régulièrement vidée, sinon, au bout de 20 messages, celle-ci est saturée et ne peut plus prendre de messages. Un message non lu n’est jamais effacé. Vous allez entendre le message suivant : Votre annonce d’accueil personnalisée a été prise en compte.

- Si votre boîte est saturée, votre correspondant entend le message suivant : La boîte vocale de votre correspondant est pleine. Vous ne pouvez pas déposer de message.

[vivien]

[HS]
Je trouve qu'il faudrais une intervention de l'ARCEP pour imposer à tous le même N° pour la messagerie. Entre FT (xxxx), Orange (888), SFR (123), Bouygues (660), Free (**1), Neuf (*9), ... c'est pas facile

Et pour l'interrogation à distance certain c'est la touche * d'autre la touche # (sachant que pour enregistrer un message sans écouter l'annonce, c'est l'autre touche)
[HS]

[tborda]

"99" chez Mediafibre

[vivien]

"99" chez Mediafibre

Original. Pour info le "9", le "999" et surtout le "888" devraient fonctionner pour ceux qui sont chez B3G (Mediafibre / PauOnline / citéFibre)

[feyb64]

[HS]
Je trouve qu'il faudrais une intervention de l'ARCEP pour imposer à tous le même N° pour la messagerie. Entre FT (xxxx), Orange (888), SFR (123), Bouygues (660), Free (**1), Neuf (*9), ... c'est pas facile

Et pour l'interrogation à distance certain c'est la touche * d'autre la touche # (sachant que pour enregistrer un message sans écouter l'annonce, c'est l'autre touche)
[HS]

[HS]
L'Arcep n'est pas un organisme de standardisation loin s'en faut (à part peut être en ce qui concerne la concurrence où là la régulation "arcep" a tellement fait chuté le nombre d'opérateurs et fournisseurs au plus bas qu'on peut malheureusement parler ici de 'normalisation' 'forcée' du fait du peu de choix alternatif ...)

Ce qu'il faudrait c'est effectivement une norme iso ou autres en matière d'usages 'courants' tels que les messageries vocales (excepté peut être le n° d'appel, au moins les touches de fonctions 'basics'), les commandes d'enregistrement de carnets d'adresses dans les mobiles (là aussi chacun y va de son 'style' et l'usager lambda s'y pert en plus entre le carnet 'sim' et le carnet 'phone', ...)

Un autre 'truc' à normaliser (ou plutôt à 'obliger'), un VRAI bouton marche/arrêt sur tous les appareils électroniques (merci pour la terre au travers des économies réalisées)
[/HS]