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Auteur Sujet: Problèmes de débit chez SFR ADSL dans le 64  (Lu 8796 fois)

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Problèmes de débit chez SFR ADSL dans le 64
« Réponse #30 le: 19 février 2009 à 09:49:47 »
Bonjour,

depuis deux jours plusieurs abonnés SFR BOX sont à nouveau impactés par le problème de débit sur le NRA ATX64.
Symptômes : synchro à 16 Mbit/s dans la box débit réel inférieur à 1 Mbit/s. Echec dans le chargement des pages web, time out, navigation chaotique, téléchargements très lents, pas de tonalité.
Et tout ceci du jour au lendemain comme il y a 1 an.
Il y a également perte de la ligne téléphonique.
Il a également fallut passer par le service résiliation pour être entendu et surtout "compris" par la hotline. Un dossier est ouvert auprès su service réseau.

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Problèmes de débit chez SFR ADSL dans le 64
« Réponse #31 le: 25 février 2009 à 12:25:17 »
D'après un Corp-SFR, il y a une panne généralisée des équipements SFR sur le NRA ATX64.