Bidon ces cartes,
D'après ces cartes, ma rue serait cablée depuis 2 ans et il n'en est rien hélas.
Voici le mail que j'ai envoyé à la communauté d'agglo il y plus d'un an le 06/09/2007 et la situation n'a pas évoluée plus d'un an après :
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J'habite à quelques pas des Allées de Morlaas, je suis abonné Neuf Telecom ADSL depuis plus de 3 ans maintenant et je voudrais profiter de leur nouvelle offre sur la fibre optique "déployée" dans les rues de Pau et de son agglomération.
Je me trouve confronté à deux problèmes de taille :
- 1) Les abonnés ADSL actuels de Neuf sont exclus de l'offre fibre optique. Neuf installe d'abord gratuitement (sans frais d'installation et d'équipements) sur PAU leurs nouveaux clients "fibre optique" en sachant que les vieux clients ADSL continueront à payer tous les mois leur abonnement ADSL (29,90 €) en attendant sagement une hypothétique offre de migration vers la fibre qui sera payante (60 euros). Je trouve cette pratique commerciale malsaine et méprisante pour les anciens clients qui se retrouvent défavorisés par rapport aux nouveaux clients. Neuf profite de sa position de monopole en tant qu'opérateur sur la fibre optique PAU pour dicter ses règles afin d'engranger le maximum de fric le plus rapidement possible.
Je trouve scandaleux que l'agglomération paloise cautionne ces pratiques immorales et à la limite de l'illégalité.
Il est de votre devoir en tant que "donneur d'ordres" d'infléchir la politique commerciale de Neuf telecom afin de cesser cette discrimination d'une partie de sa clientèle.
- 2) Mon avenue (avenue des marronniers) n'a d'avenue qu'une quinzaine de marronniers, elle ne mesure pas 100 mètres de long et 2 voitures s'y croisent difficilement. Elle est perpendiculaire aux Allées de Morlaas et commence sur l'avenue du Marechal Leclerc en face de l'école des Pompiers.
On y vit très bien en bonne relation avec le voisinage. Il manque juste la fibre Optique qui se fait désirée. Elle est déjà arrivée dans toutes les rues aux alentours (avenue des Sayettes, Avenue Bie Moulié, Avenue Bellevue...) et dans d'autres rues de l'agglomération qui sont 4 à 5 fois plus éloignés du centre ville.
Je me pose des questions sur le plan de déploiement de la fibre optique à Pau. A quelles règles et contraintes est-il soumis?
Il me semble contre-productif de cabler une rue à l'est de Pau une semaine puis de trimballer la semaine d'après tous les engins à Lons ou à Billère. La logique voudrait que le déploiement se fasse rue après rue, quartier après quartier.
Comment se fait-il alors que je sois entouré de rues cablées et que la mienne ne le soit pas ?
Disposez-vous d'un planning de déploiement rue par rue de la fibre optique dans l'agglomération paloise et où est-il consultable ?
J'ai passé plus d'une heure à rechercher sur Internet et je n'ai rien trouvé qui ressemble à un planning.
Pourtant, on me dit que le projet a pris beaucoup de retard, par rapport à quel planning ? Il doit donc bien y avoir un planning initial que tout chef de projet , qui se respecte, doit tenir à jour en fonction des réalisations.
Je vous demande juste un peu plus de transparence sur l'usage des fonds publics, c'est la moindre des choses que peut demander un contribuable palois qui paye ses impôts locaux plein PAU depuis plus de 20 ans.
Fin de mail.
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Voici ce que m'a répondu Véronique Raen de la communauté d'agglo :
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En réponse à votre mail du 6 09, j'ai le plaisir de vous apporter quelques précisions pour les points qui relèvent de la responsabilité de l'agglomération Pau Pyrénées.
Déploiement réseau.
La construction du réseau PBC, en domaine public, est réalisée par l'agglomération. Elle se fait en fonction :
- prioritairement des réseaux pré existants, notamment réseau TV Câble, afin de diminuer les coûts de déploiement.
- des demandes d'abonnement reçues.
Le déploiement du réseau se fait dans le planning prévu. Nous avions par exemple prévu de construire 37.000 prises entre 2004 et 2006, nous en avons construit 40.000. Il n'y a donc pas de retard.
Les élus de l'agglo ont décidé fin 2006 de lancer une nouvelle tranche de 15.000 prises. Le planning 2007 est établi, conformément à leurs décisions, avant tout pour les zones d'activités. Je vous rappelle à ce titre que l'agglomération ne vit que de la taxe Professionnelle et ne lève aucune taxe foncière ou taxe d'habitation. A ce jour, c'est donc principalement l'impôt économique qui finance le réseau y compris pour les particuliers.
Pour les autres secteurs, dont votre rue, la même règle s'applique à l'ensemble de l'agglomération. Le déploiement dans une rue dépend du nombre de demandes enregistrées dans ladite rue. Ce principe permet, notamment, d'investir des fonds publics pour répondre à une demande vérifiée.
Décision Neuf pour leur abonnés
Nous avons transmis vos doléances à notre délégataire, SPTHD, qui nous loue et exploite le réseau. Neuf est leur client.
En espérant avoir répondu à vos attentes,
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Ce à quoi j'ai répondu :
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Comment faites-vous pour recueillir les demandes d'abonnement ?
Quand je vais à la FNAC ou chez Neuf (Rue Despourrins), on me dit circuler, il n'y a rien à voir votre rue n'est pas cablée, en plus vous êtes déjà client chez Neuf. Ils ne prennent pas soin de noter mon nom et mon adresse.
Est-ce que ma demande a bien été enregistrée, et par qui ? Je serais heureux de le savoir
D'autre part, si on prend en compte, comme critère de priorité, le nombre de demandes par rue, l'avenue des Marronniers sera alors cablée en dernier car elle ne compte qu'une dizaine de maisons individuelles, 1 petit immeuble d'une vingtaine de logements et 1 bar-restaurant qui doit payer la taxe professionnelle.
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De plus une partie de "l'avenue" est occupée par le magasin Gemo qui doit également payer sa taxe professionnelle.
Depuis plus d'un an, je guette désespérément des travaux dans ma rue et je ne vois toujours rien venir.
Que faut-il faire pour accélerer le mouvement maintenant que les échéances électorales sont derrière nous.
A+