OFFRE Neuf : migration ADSL (autre que neuf) --> Neuf FTTH

[ExxaG]

Poser ici toutes vos questions concernant la migration d´un autre FAI ADSL que Neuf vers l´offre FTTH Neuf.

[ExxaG]

Bonjour,

Est-ce que Neuf va mettre en place son offre de "Reprise d´engagement" pour le FTTH comme pour ses offres ADSL?

[tborda]

Une connaissance est passé hier pour faire une nouvelle souscription à Neuf FTTH (sans precedent d'internet préalable) le rendez vous est pris dans 7 jours pour l'installation

donc les delais ne sont pas si longs que precedemment indiqué sur le forum mettant en avant les premiers servi a mi-mai

tant mieux....

avec de la chance ils auront pas beaucoup de nouveaux adherents de suite et donc pour pas s'ennuyer peut etre avanceront ils la migration des Mediafibrés
(on peut toujours rever....) 

[ExxaG]

Une connaissance est passé hier pour faire une nouvelle souscription à Neuf FTTH (sans precedent d'internet préalable) le rendez vous est pris dans 7 jours pour l'installation

Etonnant car je me sui déplacé Mercredi après-midi, et on m'a annoncé un délais de raccordement pour le 07 Mai au plus tôt. 

P.S: Je n'ai pas encore souscris à l'offre

[fox 64]

A partir du 15 mai (si tout se passe bien  ) je vais faire correspondre ma connexion avec le profil que m'a traîtreusement mis notre administrateur préféré 
Sinon après un rapide survol des CGV je peux dire que l'on a bien accès à l'espace de stockage de 9 giga par contre rien sur le neuf tallk.
Et surtout une excellente nouvelle : l'article 4.3 qui dit qu'en cas de déménagement vers une zone couverte par la fibre et si bien sur on souhaite garder un abonnement chez eux, il n'y a pas de frais de fermeture d'accès.


PS:C'est très agréable d'être reçu par une dame fort sympathique 

[ExxaG]

Bonjour,

Est-ce que Neuf va mettre en place son offre de "Reprise d´engagement" pour le FTTH comme pour ses offres ADSL?

Ma question est toujours sans réponse à ma connaissance. Cette situation a t'elle été clarifiée ?

[ExxaG]

Maintenant que les offres commerciales sont lancées, et que tout se stabilise je repose ma question;

Est-ce que Neuf va mettre en place son offre de "Reprise d´engagement" pour le FTTH comme pour ses offres ADSL?

Merci

[Auré]

Pour le moment rien est prévu dans ce sens.

Seul le parrainage est possible.

[ExxaG]

Salut à tous,

La Reprise d'engagement est enfin disponible sur Pau, si vous êtes abonné chez FREE (et uniquement chez eux apparement).

Vous devez pour cela résilier chez FREE, vous abonner parallèlement à l'offre Neuf FTTH, et le service client vous remboursera les frais de résiliation de chez FREE à hauteur de 100 € maximum !

Une très bonne nouvelle pour ceux désirant migrer sur la fibre mais freinés par des frais de résiliation important.

[tborda]

quid des frais de mise en service ?
Toujours offerts comme pour les migrations MF>Neuf (49,33€ avec fibre deja presente) ?

[ExxaG]

quid des frais de mise en service ?
Toujours offerts comme pour les migrations MF>Neuf (49,33€ avec fibre deja presente) ?

Les frais d'installations restent offerts