Allo ! Y a t'il un S.A.V sur la fibre....On se le demande!!!!

[didier]

  Bonjours, voila mon problême en quelques mots !

Ma ligne fibre à était poser le 11/09/06 avec une connection 25 mégas + voix IP jusque là pas de problême.
Mais voila 2 heures aprés j'ai perdu ma voix IP donc plus de téléphone,donc le 12/09/06 j'ai déclarais à médiafibre mon problême,mais depuis nous somme le 20/09/06, un technicien est censser me contacter pour prendre rendez vous pour remplaçer mon modem et ainssi faire des tests sur mon abonnement.Hélas pour moi ce dernier me donne aucun signe de vie...

Passer moi un modem je vais me le faire,après tout j'ai poser la fibre optique sur pau et franchement y a pas besoin d'etre intélligent pour ça!

On est jamais mieu servis que par soit même!

[websniff]

Le 11 Septembre ... bien triste jour ...WTC ... 

Sinon, bienvenue dans le monde merveilleux de la fibre paloise ...
Armes-toi de patience et n'hésites pas harceler la hotline Mediafibre jusqu'à obtention de ton dû ...

[didier]

Oui c'est clair le 11 Septembre et une journée bien triste....

Pour médiafibre,je me présente tout les jours dans leurs locaux,et je débas de mon problême devant les futurs abonnés !
Quand ils en orrons marres peut étre qui sait,mon téléphone refonctionnera tout seul!

oohhh miracle une mise à jour a était faite cette nuit et la tonalitée est revenue.
Mais cela était trop beau car malgré la tonalitée mon téléphone est toujours en dérangement !

[lepalois]

Bizarre ton problème, soit celà provient de la config de l'IP de la VOIP de ta box (Axione) soit ta RGW est foireuse.

Demande un changement et fait leur une menace en règle // ca fonctionne toujours.

Ta situation n'est malheureusement isolé, on a essayer de le dire, de crier, de râler fort et pour finir on ne dit plus rien car c'est peine perdu. Mais ...... bientôt 

[websniff]

Au niveau des paramètres de ta Eazybox, tu vois bien PHONE1 - READY et PHONE2 - READY ?

En attendant, utilises SKYPE pour appeler vers un poste fixe ... c'est gratuit depuis début Sept 2006 ...

[tborda]

jusqu'a la fin de l'année skypeout gratuit pour appels vers fixes en france

[didier]

Je crois que j'ai abuser un tout petit trop sur la hotline 
Je les ai tellement emmerder aujourd'hui qu'ils ont finis par craquer.
Chez mediafibre ils ont appeller la socièté qui a poser la fibre chez moi, en début de semaine,ces derniers était censser m'appeller pour prendre rendez vous pour changer mon modem,et chez mediafibre ce soir ils en ont tellement eux marre de me voir,que le technicien m'a appeller ce soir à 19h30 pour venir chez moi demain entre 8h30 et 8h45 ci ça c'est pas du rapide  dans la vie il y  à 2 catégorie de gens,ceux qui s'en foutes de poireauter et il y a les emmerdeur comme moi que l'on ne peut plus suporter ! 

pour info mes phones et le dect sont ready for go et mon modem va go to poubelle tout court, c'est tout de même sympa l'écriture à la rgw (mi français mi anglais) 

[didier]

  voila mon phone refonctionne,le modem à complètement lâcher entre les mains du technicien 

[websniff]

Bravo pour ta persévérence .. 

[didier]

Je suis mort de rire le soir même j'ai perdu ma connection sur les 4 ordis en réseaux!